Недостаточно системных ресурсов

Темы, связнанные с использованием "ПиМаркет", не относящиеся к другим разделам

Модератор: Служба поддержки

Недостаточно системных ресурсов

Сообщение Serafim » 07 авг 2016, 13:39

Добрый день!
Обновил программу с версии 7.38 до версии 7.87.
При запуске "нового" справочника товаров выскакивает предупреждение о нехватке памяти
Изображение
Далее наблюдаю:
Изображение

Диспетчер задач показывает:
Изображение

Если ставить программу в чистую, то предупреждение о нехватке памяти получаю после установки своей базы
(вес 589 700 КБ)
Serafim
 
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 27 авг 2015, 10:43

Re: Недостаточно системных ресурсов

Сообщение Разработчик » 07 авг 2016, 16:14

База у Вас очень большая по размеру.
По-пробуйте выполнить профилактику:
Зайдите в меню Сервис и выберите "Профилактика базы данных".
Если не поможет напишите:
1. сколько товаров у Вас всего в Справочнике?
2. есть ли товары с фото?
С уважением, Владимир Пименов.
Разработчик
 
Сообщения: 2280
Зарегистрирован: 01 авг 2009, 13:17

Re: Недостаточно системных ресурсов

Сообщение Serafim » 07 авг 2016, 17:57

Профилактику делал, не помогло.
В базе всего 3300 товаров, с фото процентов 80. Фотки не большие.
Справочник товаров 2 - другая форма работает без проблем.
Serafim
 
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 27 авг 2015, 10:43

Re: Недостаточно системных ресурсов

Сообщение Serafim » 07 авг 2016, 19:21

Переустановил программу ещё раз. Обратил внимание,что при установке базы с версии 7.35 получаю ошибку

Изображение
Изображение

При этом справочник товаров 2 работает, а новый справочник жалуется на нехватку памяти.
Serafim
 
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 27 авг 2015, 10:43

Re: Недостаточно системных ресурсов

Сообщение Разработчик » 08 авг 2016, 14:49

В феврале вышла версия 7.60 с улучшенными функции сохранения фото товаров.
- теперь загружаемые в программу фото любого качества автоматически уменьшаются т.о. чтобы размер базы данных и быстродействие программы было на должном уровне.
- все ранее сохранные в программу изображения будут автоматически оптимизированы в процессе обновления базы данных
589 Мб - это может быть из-за фото, т.к. товаров у Вас совсем немного.
При обновлении версии фото уменьшаются, но у Вас происходит ошибка.
Надо найти её причину, тогда и справочник будет работать.
Вышлите мне Вашу Базу данных на е-майл (это файл "ххх.bck" создаваемый через в "Резервное копирование", "В ручную", "Сохранить")
Т.к. размер большой, в письмо файл не поместится, поместите его в Облако, например Яндекс:
https://disk.yandex.ru/invite/?hash=I4IIQ0GL

Отошлите на info@pimarket.ru ccылку на скачивание БД.

Если резервное копирование не запускается - щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку "ПиМаркет" и выберите пункт "Расположение файла" или "Место хранения файла". В открывшемся окне есть файл с именем pm2010.mdb (или просто pm2010)
Тогда отправляйте мне этот файл через Облако.

Я вручную выполню обновление версии и постараюсь найти причину проблемы.
С уважением, Владимир Пименов.
Разработчик
 
Сообщения: 2280
Зарегистрирован: 01 авг 2009, 13:17

Re: Недостаточно системных ресурсов

Сообщение Serafim » 08 авг 2016, 19:37

Базу залил в облако, ссылку отправил на почту.
Serafim
 
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 27 авг 2015, 10:43

Re: Недостаточно системных ресурсов

Сообщение Разработчик » 09 авг 2016, 17:57

Крутил, вертел вашу базу - уж очень она большая по размеру файла. Выводы следующие:
1. размер базы фактический (не резервной копии) 1,5Гб
Т.к. новая версия оптимизирует фото товаров то после обновления размер базы 0,82Гб или 430 Мб в резервной копии.
Но этой оптимизации оказалось недостаточно, чтобы работал Новый Справочник товаров.
При открытии нового справочника читаются в память компьютера все товары из базы вместе с фото.
Я могу предложить два варианта
1. увеличить оптимизацию фото, если программа в предыдущей версии работала медленно и долго загружалась это поможет
2. я изменю работу программы так, чтобы все фото не грузились сразу в память - этот вариант лучше если быстродействие программы в предыдущей версии было нормальным.
Жду Вашего ответа т.к. не могу оценить ни качество фото в реальной работе магазина (можно ли их делать хуже) ни быстродействие ваших компьютеров.
С уважением, Владимир Пименов.
Разработчик
 
Сообщения: 2280
Зарегистрирован: 01 авг 2009, 13:17

Re: Недостаточно системных ресурсов

Сообщение Serafim » 09 авг 2016, 22:21

Программа в предыдущей версии работала (работает) довольно быстро. Конечно первый запуск (в начале дня) программы длиться больше минуты, но это не критично.
2. я изменю работу программы так, чтобы все фото не грузились сразу в память

Я двумя руками за))) . Может сделать под грузку фото только при открытии карточки товара? Если возможно конечно.
Самый шустрый комп, на котором стоит программа:
Изображение
Serafim
 
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 27 авг 2015, 10:43

Re: Недостаточно системных ресурсов

Сообщение Разработчик » 10 авг 2016, 15:59

Хорошо, добавил эту задачу в список доработок следующей версии программы.
С уважением, Владимир Пименов.
Разработчик
 
Сообщения: 2280
Зарегистрирован: 01 авг 2009, 13:17

Re: Недостаточно системных ресурсов

Сообщение Serafim » 10 авг 2016, 17:39

Спасибо, буду ждать новую версию.
Serafim
 
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 27 авг 2015, 10:43

След.

Вернуться в Прочие вопросы

Кто сейчас на конференции

Зарегистрированные пользователи: нет зарегистрированных пользователей

cron
Яндекс.Метрика