Несколько вопросов???

Темы, связнанные с использованием "ПиМаркет", не относящиеся к другим разделам

Модератор: Служба поддержки

Re: Несколько вопросов???

Сообщение Finny » 17 май 2017, 11:21

Здравствуйте. Скажите, как правильно сделать импорт из накладной, где товар относится к нескольким группам. Дело в том, что при импорте некоторые товары не попали в нужные группы и были отнесены в группу "Прочее". Некоторые товары вообще не были перемещены. Приходилось в ексель создавать отдельный документ по каждой группе и отдельно совершать импорт. Спасибо.
Finny
 
Сообщения: 129
Зарегистрирован: 12 янв 2010, 22:02

Re: Несколько вопросов???

Сообщение Finny » 17 май 2017, 15:06

Здравствуйте.
1.Скажите, как удалить базу данных (товар) из программы?
2.В СМС-отправке есть возможность поздравить клиента или выбрать по полу. При выборе "день рождение сегодня" должен выпадать соответствующий клиент. А если сегодня ни у кого нет торжественной даты, то тогда каким образом происходит выбор клиента? Я к тому, что будет ли выбираться клиент с ближайшей датой или нет? Было бы удобно, когда можно видеть заранее...
3.Отправка смс - выбор клиента - далее - в окне ввода текста смс и т.д. выскакивает ошибка.
Спасибо.
Вложения
Скриншот 17-05-2017 162202.jpg
Скриншот 17-05-2017 162202.jpg (345.82 КБ) Просмотров: 497
Finny
 
Сообщения: 129
Зарегистрирован: 12 янв 2010, 22:02

Re: Несколько вопросов???

Сообщение Разработчик » 17 май 2017, 17:21

Здравствуйте.
По импорту:
1. Программа не создаёт новые группы, а распределяет товары из файла по уже имеющимся группам, созданным Вами заранее в "Первичных справочниках".
В "Первичных справочниках" должны быть группы с точным совпадением по названиям в столбце Excel

2. Если товар уже есть в Справочнике его группа не меняется при импорте
Если Вы один раз сделали импорт без заполнения Первичных Справочников или с неправильным указанием столбца группы -
Программа сохранила все новые товары в группе "Прочие".
При последующем импорте этих же товаров программа берёт сохранённые значения из своего Справочника.
Т.к. Столбец Группа нужен программе только для новых товаров.
Это легко проверить открыв "Справочник товаров" и посмотрев в нём группу "Прочие" ещё до импорта.

3. Можно обойтись без отдельного столбца с названием группы в исходном файле.
Если товар в Справочнике не обнаружен – программа вносит его в Справочник. При этом попытается определить его группу: если в названии товара присутствует один из синонимов группы - то программа эту группу товару присвоит. Флажок «вырезать» позволяет удалить найденный синоним из названия товара.
С уважением, Владимир Пименов.
Разработчик
 
Сообщения: 2280
Зарегистрирован: 01 авг 2009, 13:17

Re: Несколько вопросов???

Сообщение Разработчик » 17 май 2017, 17:52

1. Меню Сервис, Функция "Удаление данных" предназначена для закрытия прошлых учётных периодов. Данные, введенные несколько лет назад, могут быть удалены данной функцией полностью. Вместе с наименованиями товаров.
Можно удалить товар через Справочник товаров, если по нему не было операций (иконка удаления в нижнем левом углу в панели навигации)

2. если сегодня ни у кого нет торжественной даты, то ни один клиент не добавляется в список рассылки СМС

3. По ошибке - обращайтесь в СМС-профи: я беру версию от августа 2016 года и в ней от же теперь ошибка выходит.
Что-то у них на сервере - ошибка в функции проверки баланса: XML протокол, Balance

На сайте у них никаких изменений в протоколах.
2017-05-17_16-42-46.png
2017-05-17_16-42-46.png (67.33 КБ) Просмотров: 496
С уважением, Владимир Пименов.
Разработчик
 
Сообщения: 2280
Зарегистрирован: 01 авг 2009, 13:17

Re: Несколько вопросов???

Сообщение Finny » 26 май 2017, 12:33

Здравствуйте. В программе есть функция автоматически закрывать вчерашний день. Очень удобно, но если случился возврат, то продавец самостоятельно не сможет совершить возврат. Можно ли как-нибудь настроить, чтобы программа автоматически закрывала день продажи по прошествии 14 дней, чтобы продавец не сделал возврат.
Finny
 
Сообщения: 129
Зарегистрирован: 12 янв 2010, 22:02

Re: Несколько вопросов???

Сообщение Разработчик » 26 май 2017, 16:10

Здравствуйте.
Продавец может сделать возврат:
Допустим Продажа была 20 мая
Покупатель принес товар сегодня 26 мая.
Делаем возврат: дата продажи 20, дата возврата 26.
26 число открыто.
С уважением, Владимир Пименов.
Разработчик
 
Сообщения: 2280
Зарегистрирован: 01 авг 2009, 13:17

Re: Несколько вопросов???

Сообщение Сергей Николаевич » 30 май 2017, 10:41

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, где продавец может посмотреть срок годности товара?
или как включить данную функцию для просмотра и оповещения в случае окончания сроков годности
Сергей Николаевич
 

Re: Несколько вопросов???

Сообщение Разработчик » 01 июн 2017, 10:43

Здравствуйте.
Ответ вынесен в отдельную тему
С уважением, Владимир Пименов.
Разработчик
 
Сообщения: 2280
Зарегистрирован: 01 авг 2009, 13:17

Re: Несколько вопросов???

Сообщение Finny » 03 июн 2017, 11:42

Разработчик писал(а):Здравствуйте.
Продавец может сделать возврат:
Допустим Продажа была 20 мая
Покупатель принес товар сегодня 26 мая.
Делаем возврат: дата продажи 20, дата возврата 26.
26 число открыто.

Здравствуйте. А возврат будет на того продавца, который продал или который вернул? Спасибо.
Finny
 
Сообщения: 129
Зарегистрирован: 12 янв 2010, 22:02

Re: Несколько вопросов???

Сообщение Разработчик » 03 июн 2017, 14:50

В отчёте «Выручка по сотрудникам» при возврате товара программа вычитает сумму выручки (и зарплаты) того сотрудника, который первоначально оформил продажу.
С уважением, Владимир Пименов.
Разработчик
 
Сообщения: 2280
Зарегистрирован: 01 авг 2009, 13:17

Пред.

Вернуться в Прочие вопросы

Кто сейчас на конференции

Зарегистрированные пользователи: нет зарегистрированных пользователей

cron
Яндекс.Метрика